よくある質問
ご本人様・ご家族様からの質問
いつでも見学はできますか？
はい可能です。無料送迎付きで施設見学、各トレーニングの体験ができます。
随時受け付けておりますのでお気軽にお電話ください。☎048‐260-6534
見学は1人でないとダメですか？
どなたとご一緒でも大丈夫です。ご家族様やケアマネージャー様、ご友人など
皆様とご一緒にお越しください。お待ちしております。
定休日などありますか？
土・日、祝日がお休みとさせて頂いております。祝日がご利用の場合、お振替可能です。
（12月30日～1月3日までお休みとなります）
誰でも通えますか？
介護保険の認定を受けており、自立歩行が可能であればご利用できます。
まだ認定を受けていない方はお住まいがある地域の福祉窓口（地域包括センター、役所）
にお電話にてお問い合わせください。
送迎の範囲はどこまでですか？
川口市、蕨市 一部地域となります。詳しくはお問合せください。
持ち物はありますか？また服装はどうしたらいいですか？
脱げにくい室内履きをご用意ください。※施設での保管はご遠慮して頂いているので
その都度、ご持参ください。着替えるスペースが少ないため、すぐに運動できる格好
（動きやすい服装）でお越しください。ジャケット等の上着は来所持にお預かりします。
給茶機があるので飲み物はご持参頂かなくて大丈夫です。（飲み物代として1日あたり60円頂きます）
休憩はとれますか？
各トレーニングの合間に10分程度の休憩をはさみながら行っております。
トレーニングの途中でも休憩を取って頂くことはできますので、お気軽にご相談下さい。
途中で帰ってもいいですか？
申し訳ございません。緊急時以外は原則お断りしております。
直接（送迎なし）で行ってもいいですか？
基本的にはこちらで送迎させて頂きますが、ご本人様・ご家族様・ケアマネージャー様の
了承を頂ければ可能です。
いつ行ってもよいのですか？
ご利用頂く曜日は予め決めさせて頂いておりますが、体調やご予定などによる変更に対応
させて頂いております。お気軽にご相談下さい。
ケアマネージャー様からの質問
見学はいつでもできますか？
いつでもお待ちしております。ご連絡がなくても結構ですが、丁寧にご説明させて頂く
ためにも日時をご連絡頂けましたら幸いです。ご見学の送迎も対応させて頂きます。
ケアマネージャーだけでも見学できますか？
もちろんできます。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
加算はつきますか？
はい、頂いております。詳しくはこちらをご覧ください。
どんな方でも利用できますか？
自立歩行が可能な方、お手洗いについておひとりで実施できる方、お手伝いさせて頂き
ご自身で車に乗り降りできる方が目安となりますが、まずは施設・サービスの内容を
ご見学頂くことをお勧めしております。ご本人様、ご家族様も安心してご利用できること、
また我々もサポートさせて頂くことが可能か、相互に確認し、納得のうえご利用を決めて
頂くことが大切と考えます。
ぜひ一度ご見学頂き、お悩みの点などありましたら何なりとご相談ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。